1. Vyplnění formuláře
2. kontaktování zákazníka do 24 hodin
3. komunikace se zákazníkem
4. vyřízení reklamace
Vrácení zboží
Jak mohu vrátit zboží?
Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy a scan prosím pošlete e-mailem na: info@izyvape.cz a do předmětu emailu můžete napsat Vrácení zboží. Formulář pro odstoupení od smlouvy vložte do zásilky se vracejícím se zbožím. Vrácené zboží prosím pošlete na adresu s označením IZY VAPE – vrácení zboží:
Distribuční centrum Mošnov
Průmyslová 377
Mošnov, 742 51
Po obdržení vráceného zboží, peníze Vám budou vráceny na Váš účet.
Chtěli bychom Vás upozornit, že vrácené zboží musí být nepoužité a bez známek používání, neotevřené, v původním nepoškozeném obalu).